Har du en favoritposition när du sover? Prova sängen i samma position för att se om sängen passar till dig.
Om du helst sover på sidan bör du kontrollera att ryggraden hålls så rak som möjligt:
- Höften ska få tillräckligt stöd så att ryggraden hålls rak.
- Sängens skulderzon ska hjälpa skuldran att sjunka ordentligt ner i sängen.
Justerbar höftzon
Med Wonderlands justerbara höftzon kan du finjustera sängens fasthet. Det gör valet av säng och fasthet betydligt enklare!
Mer tips hittar du här:
Välj rätt säng
De flesta av våra sängar erbjuds i tre fastheter: medium, fast och extra fast. För att hitta den fasthet som passar dig bäst, ska du prova sängen i samma sovposition som du oftast somnar i.
Sover du mest på sidan? Då ska du kontrollera att ryggraden hålls så rak som möjligt:
- Höften ska få tillräckligt stöd så att ryggraden blir rak.
- Sängens skulderzon ska hjälpa skuldran att sjunka ordentligt ner i sängen.
Justerbar höftzon
Med Wonderlands justerbara höftzon kan du finjustera sängens fasthet. Det gör valet av säng och fasthet betydligt enklare!
Med appen BED CONTROL kan du justera din ställbara säng via mobil eller surfplatta.
Appen har samma funktioner som fjärrkontrollen. Dessutom får du tillgång till fler funktioner i appen (gäller sängar med HC Frame Standard eller HC Frame Advanced).
Koppla appen till din säng:
- Ladda ner appen i App Store eller Google Play.
- För att sätta sängen i synkroniseringsläge, dra ut stickkontakten. Vänta i 1 minut.
- Sätt i stickkontakten igen. Lampan på motorn under sängen börjar blinka. Sängen är nu i synkroniseringsläge i 3 minuter.
Mer information om app och fjärrkontroller:
Ställbar säng – fjärrkontroll, app och montering
När din ställbara säng levereras är fjärrkontrollen redan kopplad till sängen. Om fjärrkontrollen inte fungerar kan du själv para ihop den med sängen.
- Tryck in de två översta knapparna på fjärrkontrollen samtidigt. Lampan kommer då att ge en lång blinkning och sängen är synkroniserad
- Dra ut stickkontakten till den säng du vill synkronisera. Vänta i en minut.
- Sätt i stickkontakten igen. Lampan på motorn börjar blinka. Sängen är nu i synkroniseringsläge i tre minuter.
- Har du en dubbelsäng, fortsätt med nästa säng och upprepa samma steg.
Mer information om våra fjärrkontroller:
Ställbar säng – fjärrkontroll, app och montering
Vi har flera varianter av fjärrkontroller – från enklare modeller till mer avancerade med digital display.
Här hittar du en översikt över vilken fjärrkontroll våra olika ställbara sängar har:
Ställbar säng – fjärrkontroll, app och montering
Vi ställer mycket höga krav på att materialen vi väljer har rätt egenskaper. Materialen bidrar till att ge dig en hälsosam sovmiljö och bättre sömnkvalitet.
Vi erbjuder 25 års garanti mot fjäder- och rambrott samt 5 års reklamationsrätt på material- eller produktionsfel.
Se villkor här:
Det är sällan vi får in reklamationer på våra sängar. Om du ändå har något att reklamera ska du kontakta butiken där du köpte sängen.
Butiken kommer att registrera ett reklamationsärende och skicka det vidare till Wonderland för bedömning. För att göra processen smidigare rekommenderar vi att du förbereder följande innan du skickar in reklamationen:
- Kontrollera att köpet ligger inom reklamationsrätten på 5 år eller inom garantivillkoren för 25 års garanti mot brott på fjädring eller bottenram.
- Bifoga kvittot. Om du inte har det kan butiken hitta nödvändig information med hjälp av ditt efternamn eller telefonnummer.
- Gör reklamationsorsaken tydlig. Bifoga bilder (eventuellt video) och en beskrivning. Om reklamationen gäller madrassen, kom ihåg att ta av bäddmadrassen och eventuella textilöverdrag innan du tar bilder. Använd gärna raka föremål (som ett kvastskaft eller en linjal) för att illustrera problemet.
Läs mer om våra garantivillkor här:
Det tar alltid tid att vänja sig vid en ny säng, så det är viktigt att du väntar 3–4 veckor innan du eventuellt byter till en annan fasthet på madrassen.
Om du känner att du har köpt en för fast eller för mjuk madrass, erbjuder de flesta av våra återförsäljare en ombytesgaranti under en begränsad tidsperiod efter köpet. Kontakta butiken där du köpte sängen och fråga vilka möjligheter som finns att byta till en annan fasthet.
Justera fastheten med sängens justerbara höftzon
Om du har köpt en Wonderlandsäng med justerbar höftzon kan du alltid finjustera sängens fasthet så att den passar dig och din sovposition.