Här hittar du svar på vanliga frågor om våra produkter, garantier och montering.

Välj rätt säng

Hur väljer jag rätt säng?

De flesta av våra sängar erbjuds i tre fastheter: medium, fast och extra fast. Ju högre komfortnivå du väljer, desto bättre känslighet, stöd och tryckavlastning…

Läs mer

Vilken pocket passar bäst till mig?

Ju bättre komfortnivå du väljer, desto bättre följsamhet, stöd och tryckavlastning ger sängen. Har du problem med sömnen, ont i ryggen eller behöver extra god…

Läs mer

Varför har sängarna inte samma namn hos återförsäljarna?

Wonderlands sängar finns hos flera olika återförsäljare. Vi har olika kollektioner, baserade på repektive återförsäljare, och därför har våra sängar olika namn. Skillnadnen mellan våra…

Läs mer

Jag har sömnproblem och ont i ryggen. Vilken säng bör jag välja?

Om du ofta har sömnproblem eller ont i rygg eller nacke rekommenderar vi att du väljer en säng med material som ger dig de allra…

Läs mer

Vad är viktigt att kontrollera när jag provar sängen i butiken?

Har du en favoritposition när du sover? Prova sängen i samma position för att se om sängen passar till dig. Om du helst sover på…

Läs mer

Vilken fasthet ska jag välja?

De flesta av våra sängar erbjuds i tre fastheter: medium, fast och extra fast. För att hitta den fasthet som passar dig bäst, ska du…

Läs mer

Montering av kontinental- eller ramsäng

Vilken ände är huvudände på bottenramen?

Bottenramarna har ingen fördefinierad huvud- eller fotände. Du kan därför välja vilken ände som placeras som huvudände:

Läs mer

Vilka madrasser ska placeras först?

På bottenramarna placeras madrasserna som är märkta med BASE. Du hittar märkningen på emballaget eller på den ena sidan av madrassen.

Läs mer

Vad är över- och undersida på madrassen?

Wonderlands madrasser har skulderzon i båda ändarna av madrassen och kan därför vändas på alla håll:

Läs mer

Hur ändrar jag sängens fasthet?

Med Wonderlands justerbara höftzon kan du anpassa sängens fasthet. Sover du helst på sidan är det viktigt att ryggraden är så rak som möjligt. Med…

Läs mer

Ställbar säng

Vad heter appen till den ställbara sängen?

Med appen BED CONTROL kan du justera din ställbara säng via mobil eller surfplatta. Appen har samma funktioner som fjärrkontrollen. Dessutom får du tillgång till…

Läs mer

Hur kopplar jag fjärrkontrollen till min ställbara säng?

När din ställbara säng levereras är fjärrkontrollen redan kopplad till sängen. Om fjärrkontrollen inte fungerar kan du själv para ihop den med sängen. Tryck in…

Läs mer

Vilka funktioner har fjärrkontrollen?

Vi har flera varianter av fjärrkontroller – från enklare modeller till mer avancerade med digital display. Här hittar du en översikt över vilken fjärrkontroll våra…

Läs mer

Garanti och reklamation

Vilken garanti ger Wonderland?

Vi ställer mycket höga krav på att materialen vi väljer har rätt egenskaper. Materialen bidrar till att ge dig en hälsosam sovmiljö och bättre sömnkvalitet.…

Läs mer

Vem kontaktar jag vid reklamation?

Det är sällan vi får in reklamationer på våra sängar. Om du ändå har något att reklamera ska du kontakta butiken där du köpte sängen.…

Läs mer

Jag är osäker på om jag har valt rätt fasthet på sängen. Kan jag byta fasthet?

Det tar alltid tid att vänja sig vid en ny säng, så det är viktigt att du väntar 3–4 veckor innan du eventuellt byter till…

Läs mer